相信许多商家都有向手机用户发送短信的需求。市面上提供短信发送服务的运营商不在少数,该如何甄选?
1.短信服务商是否支持多种功能
合格的短信发送服务应该支持如下功能:发送短信验证码、发送推广短信、发送营销短信,以及发送国际验证短信等。
2.服务质量稳定可靠
商家在选择短信发送服务时应当注意服务商是否和国内三大移动运营商有着良好的合作关系,是否能够保证将短信推送给用户,以及用户是否能及时收到。有国际经贸需求的商家需要留意短信发送服务商覆盖的国家和地区,是否支持多语言发送,是否会被国际网关拦截等问题。
3.服务商是否提供短信发送功能定制
针对发送营销短信的需求,合格的服务商会向用户提供发送反馈。比如短信是否已经被成功接收,有多少短信被拦截。管理大量客户的商家可以选择有定时发送短信的服务商。这样可以为商家省去发送节日推广信息的麻烦。
4.服务商是否支持发送多媒体信息
有些商家希望在推广短信中附带图片或者视频,这时应该留意服务商是否支持多媒体信息。和微信等完全依托互联网的通信平台不同,多媒体短信时常会遭遇无法被用户读取的情况。
5.售后服务
商家在选择服务商时应当注意服务商是否有全天候客服,以及客服是否能够提供迅速有效的响应。
以上就是关于选择短信发送服务时的注意事项。大家知道该选哪家了吗?